FAQ

Informazioni sul prodotto

Cosa sono le palline mentolo.click?

Le palline per sigarette Menthol.click non sono altro che un sostituto delle sigarette click che sono state rimosse dai negozi. Grazie alle nostre palline, potrai ripristinare il gusto della tua sigaretta scegliendo uno dei tanti gusti disponibili.

Per quali sigarette sono adatte le palline?

Le palline sono adatte a tutte le sigarette disponibili sul mercato, non importa se si tratta di una versione normale o sottile. Puoi anche usarli nei dispositivi iQOS che utilizzano gli inserti Heets.

Le palline di sigaretta sono sicure?

Sì! Le palline sono realizzate solo con ingredienti naturali che ne garantiscono l'alta qualità. Ricorda di conservare le palline a temperatura ambiente e non esporle alla luce solare. Il prodotto deve essere protetto anche dai bambini.

Come applicare una palla di sigaretta?

Ad ogni confezione ordinata di palline viene aggiunto un applicatore di base a forma di punta (se ordini 5x 100 pezzi, riceverai 5 miniapplicatori). Usalo per fare un buco nel filtro di una sigaretta o cartuccia heets, quindi inserisci la pallina che preferisci all'interno e premila con l'applicatore.

Puoi anche acquistare un pratico applicatore con un supporto per palline integrato. Maggiori informazioni possono essere trovate nella scheda Applicatori.

Mentol.click recensioni

Abbiamo oltre 1000 commenti positivi sul nostro account Allegro. Siamo pionieri quando si tratta di palline al gusto di sigaretta in Polonia!

Informazioni di viaggio

Quali metodi di spedizione ci sono?

Nel nostro negozio puoi ordinare i nostri prodotti utilizzando due opzioni di spedizione se decidi di pagare l'ordine in anticipo:

  • Armadietto per pacchi InPost - 11.99 PLN
  • Corriere InPost - 12.99 PLN
  • Spedizione estera della posta polacca - 20.00 PLN

Quando l'importo dell'ordine (escluse le spese di spedizione) supera 19.99 PLN ci sono due opzioni di spedizione con pagamento alla consegna:

  • Corriere InPost - Contrassegno - 16.99 PLN (disponibile per ordini superiori a 19.99 PLN)

Quando l'importo dell'ordine (escluse le spese di spedizione) supera 50.00 PLN il costo della spedizione con macchina pacchi cambia:

  • Armadietto per pacchi InPost - 6.99 PLN

Se scegli di ordinare sopra 100.00 PLN il costo di spedizione è tramite macchina pacchi COMPLETAMENTE GRATIS!

  • Armadietto per pacchi InPost - 0.00 PLN

Scegli ciò che è più conveniente per te!

Spedite all'estero?

Sì, seleziona il tuo paese dopo aver proceduto al pagamento. Il costo della spedizione all'estero è di 20,00 PLN.

Il tempo di consegna stimato in Europa è di 2-4 giorni lavorativi. Se ti stai chiedendo per quanto tempo il pacco andrà nel tuo paese, scrivici su livechat o [email protected]

Non ho un conto bancario polacco - cosa devo fare?

Attualmente, l'unica opzione per pagare i prodotti spediti all'estero ordinando in negozio è l'uso di un conto bancario polacco. Se non ne hai uno - contattaci via e-mail, ti forniremo tutte le informazioni necessarie per effettuare un bonifico SEPA.

Quanto tempo ci vuole per elaborare l'ordine?

Ordini effettuati entro un'ora 14:30 spediamo lo stesso giorno - riceverai già il tuo pacco GIORNO DOPO!

Se effettui l'ordine dopo le 14:30, il tuo ordine verrà spedito il giorno successivo.

In casi estremi, la spedizione potrebbe subire ritardi, di cui ti informeremo via e-mail.

APPLICATORE - DOMANDE / RISPOSTE / COME RISOLVERE

Come usare l'applicatore a sfera con sigarette sottili/medie?

Nella confezione con l'applicatore è presente un adattatore per il tipo di sigaretta selezionato. Mettilo nel bocchino. Sul lato destro c'è un posto per il tuo adattatore preferito, che puoi avere sempre con te!

Posso usare l'applicatore heets?

Per applicare le palline mentolo.click ai filtri heets, ti consigliamo di utilizzare uno stuzzicadenti, che aggiungiamo a ogni confezione di palline che ordini.

Quante palline ci sono nell'applicatore?

L'applicatore ha un caricatore per 100 BB. Puoi versare l'intero campione di 100 pezzi o una scatola ovale.

L'applicatore a sfera ha smesso di funzionare: cosa devo fare?

A volte capita che una delle palline si rompa nel nostro applicatore (es. a causa di una caduta, alta temperatura, uso scorretto dell'alimentatore palline, quando c'è più di 1 pallina nella camera di punzonatura), allora si dovrebbero prendere gli opportuni provvedimenti:
1. Rimuovere i BB dal caricatore, mantenere la chiusura aperta
2. Preparare una ciotola con acqua calda e detersivo per piatti.
3. Posiziona l'applicatore nella ciotola e agitalo nell'acqua in modo che l'acqua raggiunga ovunque, quindi agita l'applicatore sopra, ad esempio, un lavandino per sciacquare l'acqua
4. Ripetere il passaggio n. 2-3 volte.
5. Metti da parte l'applicatore per 5-10 minuti affinché l'applicatore si asciughi, quindi aggiungi alcune perline per verificare se tutto è a posto
6. Se il metodo sopra non ha funzionato, contattaci all'indirizzo [email protected]

Ho un'altra domanda/problema riguardante l'applicatore

Si prega di contattarci a [email protected]